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UIは製品との「接点」、UXは利用を通じた「体験」全体を指します。デザインセンスの有無にかかわらず、UI/UXの視点を持つことはビジネスの利益最大化や課題解決に直結します。本記事ではその違いと基本原則をわかりやすく解説します。